Este curso on-line proporciona conhecimento sobre o Direito do Consumidor. Os participantes aprenderão os direitos e deveres dos consumidores e fornecedores e também as penalidades a que estão sujeitos na relação consumerista.
Carga horária: 60 horas
Duração: 30 dias
Conteúdo Programático:
Apresentação e introdução ao curso;
Conceito de direito do consumidor;
Conceito de consumidor e fornecedor;
Consumidor;
Fornecedor;
Objeto;
Política Nacional de relações de consumo e seus princípios;
Política Nacional de relações de consumo;
Princípios nas relações de consumo;
A lei 8.078/90 e os direitos básicos do consumidor;
Sistema Nacional de defesa do consumidor;
Função e garantia dos direitos básicos;
Termo de garantia;
Manual de instrução;
Garantia complementar;
Responsabilidade da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço;
Da responsabilidade pelo vício do produto;
Produto e serviço e suas responsabilidades;
Produto e serviço;
Serviços públicos e sua possibilidade de paralisação;
Proteção do consumidor;
A responsabilidade dos órgãos públicos;
Departamento de proteção e defesa do consumidor;
Os PROCONs estaduais e municipais;
Da prescrição e da decadência;
Da decadência;
Da prescrição;
Da desconsideração da personalidade jurídica;
Publicidade enganosa e abusiva na fase contratual;
Publicidade enganosa e abusiva e o controle publicitário;
Das práticas abusivas;
Contrapropaganda.
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Informações sobre o Curso:
Produtor: Portal Educação
Eu sou a Dani, a atendente do
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